Reisegaranti
Ble du forsinket fordi vi ikke var i rute? Du kan ha krav på å få refundert utgifter til alternativ transport som for eksempel drosje, bil og annen kollektivtransport.
Ønsker du refusjon av feilkjøpt eller ikke brukt billett, skal du ikke søke reisegaranti, men refusjon. Dette finner du under Billetter og app.
I hvilke tilfeller gjelder ikke reisegarantien?
Reisegarantien omfatter heller ikke tap som følge av forsinkelsen, som for eksempel mistet tannlegetime, jobbavtale, togavgang, fergeavgang eller flyavgang. Les mer om reisegranti